- ¿Te llaman a menudo los clientes para preguntar o aclarar aspectos sobre la relación comercial con tu empresa?
- ¿Cuándo estará mi factura?
- ¿Está listo mi pedido?
- ¿Podemos pasar a recogerlo?
- ¿Ha pasado el trasportista a recoger mi pedido?
- ¿A que corresponde este cargo?
- ¿Puedes volver a enviar la factura?
- Serías capaz de contar todo el tiempo empleado en aclarar estas cuestiones?
- Sabrías calcular cuánto te cuesta al año todo esto?